📖服務條款

歡迎使用本旅遊平台。本服務的提供者為 [智遊旅程股份有限公司] （以下簡稱「本公司」）。請您在使用本平台前仔細閱讀以下的服務條款。您使用本平台即表示您已經同意本條款的所有內容，並願意遵守本條款的規定。

1. 服務內容

本旅遊平台為提供旅行社、領隊、旅客使用的旅遊相關服務，包括但不限於：

• 提供旅遊應用程式的服務

• 提供旅遊相關資訊及記錄

• 提供共享照片及旅遊所需相關功能

• 提供訂單管理、客戶服務等相關支援

2. 使用者註冊

使用本旅遊平台所需之帳號及領隊密碼，皆由旅行社透過本公司提供之後台網頁系統進行相關設定。如使用者發現帳號及密碼被他人非法盜取以致無法使用本旅遊平台，應立即通知旅行社及本公司，以便採取必要措施。

3. 使用者行為規範

在使用本旅遊平台時，使用者需遵守以下規定：

• 不得使用本平台從事任何非法或違反公序良俗的行為。

• 不得冒充他人或篡改任何資訊。

• 不得散佈虛假、誹謗、侮辱、猥褻、不雅、色情、攻擊性等不良訊息。

• 不得干擾本平台的正常運作，包括但不限於使用任何程式、技術或裝置破壞、干擾、修改、篡改、竄改、破壞或限制本平台的功能。

• 不得未經授權收集、儲存、使用或處理其他使用者的個人資料。

4. 責任限制

4.1 本服務按使用時「現狀」及「現存」提供，我們無法保證本服務能符合您的所有期望。如本服務因故造成中斷或錯誤，本公司將於收到回報後進行修復，以便提供即時、安全及無誤的服務。在任何情況下，本公司不對您或任何人因使用或無法使用本服務所遭受的任何直接、間接、附加或特殊損失或損害負責。

4.2 本公司不對您或任何人因使用或無法使用本服務而造成的人身傷害、意外、生命危險等負責，包括但不限於旅行中的交通事故、風險活動中的危險、旅程中的自然災害。您需要同意使用本服務時如因而產生些微風險，將由使用者自行承擔。

4.3 如果因本公司、本應用程式、任何第三方提供者或負責人的過失或其他可規責行為，導致您使用本服務所引致任何損失或損害，本公司因而須負責任，負責額度將不會超過您使用本應用程式所支付之總費用。

4.4 您了解並同意，本公司有權於任何時間、任意修改或暫停本條款中所列的任何條款或服務，任何經修訂或暫停之條款應立即生效。您在使用本服務後或於修改後繼續使用本服務，將視為已接受這些修訂或暫停。

5. 智慧財產權

5.1 本應用程式及其所有內容，包括但不限於軟體、文字、圖像、音頻、影像、視頻、版面設計、編輯、編排、數據、標誌、商標、服務標記及其它資訊，均屬於本公司或相關權利人所有，受到中華民國及國際智慧財產權法律的保護。使用者不得以任何方式擅自使用或處理上述內容，或將其用於任何商業或非商業用途。任何未經本公司或相關權利人明示授權的行為均屬侵權，本公司得就因而產生之一切損害請求賠償。

5.2 使用者在使用本應用程式時所填寫的所有內容，包括但不限於文字、圖片、視頻及其他資訊，均為使用者合法擁有，並且對於使用者所產出之內容，使用者同意本公司取得相關之所有資訊。

5.3 若發現其他使用者有任何侵害您智慧財產權的行為，請立即通知本公司，並提供相關證明，本公司將會儘快處理。

6. 免責聲明

6.1 本公司不對因不可抗力或非可歸責於本公司原因造成的服務中斷或其他技術問題而產生的任何直接或間接損失承擔責任。

6.2 本公司不對用戶因使用本公司的服務所產生的任何直接或間接損失承擔責任，包括但不限於因使用本公司服務產生的利潤損失、商業中斷、商業資訊丟失或任何其他經濟損失。

7. 管轄法律和爭議解決

本條款及其條件受中華民國法律管轄。您同意因使用本旅遊平台所生任何爭議或請求而涉訟時，其管轄法院為台灣桃園地方法院。

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📖隱私權保護

這份隱私權條款旨在向使用我們旅遊平台的旅行社、領隊和旅客（以下簡稱“使用者”）說明我們如何收集、使用、分享和保護使用者的個人資料，以及使用者對於其個人資料的權利

1. 適用範圍

本隱私權條款適用於使用我們旅遊平台的所有使用者。本隱私權政策不適用於任何第三方網站、應用程式或服務，或者由第三方提供的任何服務或功能

2. 資料收集、處理及利用方式

2.1 個人資料

我們可能會收集以下類型的個人資料：

• 姓名、電話、出生年月日、注意事項、問卷填答內容等相關資訊

• 您自行上傳提供的照片

• 使用期間聯絡訊息紀錄

• 旅遊期間位置資訊紀錄

• 導遊領隊語音導覽紀錄

我們僅在必要的範圍內收集、處理及利用上述資料，目的在於提供順暢的旅遊體驗、後續顧客關係處理及數據分析。未經您的書面同意，我們不會將您的個人資料用於其他用途。

2.2 照片與數據的收集與使用

2.2.1 收集的照片和數據類型

我們的相簿功能允許旅行社、領隊和旅客上傳照片和其他相關數據。這些數據可能包括圖片、拍攝地點、拍攝時間和其他相關的旅遊資訊

2.2.2 如何使用收集的照片和數據

收集的照片和數據僅用於以下目的：

• 為旅行社、領隊和旅客提供共享照片的功能

• 支援旅行社和領隊，提供給旅客更好的服務

• 進行平台數據分析和改進

本公司不會將您的照片和數據用於任何其他目的，也不會出售或出租給第三方

2.2.3 照片和數據的分享

旅行社、領隊和旅客可以將他們的照片和數據分享到本旅遊平台的相簿中

當您分享照片和數據時，您需要確認您已經允許所有人下載及保存此張照片

我們會保護您的照片和數據安全，並避免不當使用或洩露。我們將會採取適當的技術和組織措施來保護您的照片和數據的安全，例如使用加密技術來保護數據傳輸和存儲安全

2.2.4 著作權和版權

我們尊重他人的著作權和版權。當您上傳照片時，您需要確保您擁有照片的版權，或者已經取得了原始拍攝者的授權 如果有任何侵犯著作權和版權的問題，我們將會採取適當的措施，例如刪除侵權的內容以及要求損害賠償等。

2.2.5 敏感資訊

如果您上傳照片時，請務必注意照片上是否有敏感資訊，如旅客的護照號碼或個人身份證號碼。如果有，您需要確保這些資訊已被適當地處理，例如透過模糊或其他方法將其隱藏而不致造成他人遭受隱私權或其他權利之侵害

2.2.6 第三方服務

我們可能會使用第三方服務來協助我們提供共享相簿功能，例如數據儲存和分析工具。我們會盡力確保這些服務符合相關隱私權法規，但我們不對這些第三方服務的行為和政策負責

2.2.7 未成年人的隱私權

我們的共享相簿功能並非針對未成年人而設計。如果您是未成年人，請在使用前獲得您的家長或監護人的同意

3. 資料保護

本應用程式主機均設有防火牆、防毒系統等各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護應用程式及您的個人資料，個人資料於後端資料庫均經過加密式處理防止外流。經過授權的人員才能接觸您的個人資斜，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本應用程式亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守

4. 您可依個人資料保護法之規定，就您的個人資料向本公司行使下列權益:

4.1 請求查詢或閱覽

4.2 請求補充或更正

4.3 請求停止收集、處理及利用

4.4 請求刪除。但因本公司執行職務或業務所必需者，本公司得拒絕之

5. 與第三人共用個人資料之政策

本應用程式絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但基於法律規定允許或因合約義務所生者，不在此限。前項但書之情形包括不限於：

1. 經由您書面同意。

2. 法律明文規定。

3. 為免除您生命、人身、自由或財產上之危險。

4. 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。

5. 當您在此應用程式的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙應用程式與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

6. 有利於您的權益。

7. 本應用程式委託旅行社協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外旅行社或個人善盡監督管理之責。

6. 您瞭解此一同意符合個人資料保護法及相關法規之要求，具有同意本公司蒐集、處理及利用您的個人資料之效果

7. 隱私權更新

我們可能會不時更新本隱私權政策。當我們更新隱私權政策時，我們將會發佈更新的版本。如果您繼續使用我們的應用程式，則視為您同意更新的隱私權政策。